01Найти салон
Все салоны на Kezzo — в каталоге kezzo.kz/catalog: барбершопы, маникюр, бьюти-салоны, SPA.
- Фильтры: город, тип, услуга, цена, рейтинг, расстояние от вас.
- Карта — откройте её кнопкой, можно обвести нужный район пальцем.
- ♡ — сохранить салон в избранное.
- Часто салон присылает свою ссылку сам:
kezzo.kz/название— в Instagram, 2ГИС или QR-коде у зеркала.
На странице салона — филиалы, фото, адрес с картой, соцсети и отзывы с оценками. Если филиал один, сразу откроется запись.
02Записаться онлайн
Запись — четыре шага на одном экране. Регистрация не нужна: телефон подтверждается кодом из WhatsApp.
- Услуга. Цена и длительность видны сразу. Можно добавить к визиту ещё услуги — например, стрижка + борода: они встанут подряд у одного мастера.
- Мастер. Выберите любимого или «Любой свободный» — так свободного времени больше. У каждого мастера — рейтинг и отзывы.
- Дата и время. Показывается только реально свободное время. Кнопка «Ближайшее свободное» найдёт первое окно. Всё занято — оставьте заявку в лист ожидания, салон напишет, когда освободится.
- Имя и телефон. Нажмите «Получить код» — он придёт в WhatsApp. Введите код и «Записаться». Если вы уже вошли в Kezzo, код не нужен.
03Подтверждение и напоминания
После записи откроется страница вашего визита, а в WhatsApp придёт подтверждение со ссылкой на неё.
- Добавить в календарь — Google Календарь или файл для iPhone.
- Перенести или отменить — самому, без звонка (салон может поставить срок: например, не позже чем за 3 часа).
- «Приду» — подтвердите визит из напоминания, салон будет знать, что вы точно будете.
- Предоплата — если салон её берёт, здесь будет сумма, срок и кнопка «Оплатить в Kaspi». Не оплатили вовремя — запись снимется сама.
- Маршрут, телефон салона, итоговая цена.
KezzoСообщения приходят на том языке, на котором вы записывались: русском, казахском, английском или узбекском.
04Мои записи
Войдите на kezzo.kz/login по номеру телефона — в кабинете /me все ваши записи во всех салонах на Kezzo:
- Записи — предстоящие и история, «Записаться снова» в один клик.
- Избранное — сохранённые салоны.
- Салоны — где вы уже были.
- Бонусы — баллы, абонементы и сертификаты.
- Смена языка и имени, выход.
05Оставить отзыв
После визита придёт WhatsApp со ссылкой: оцените мастера от 1 до 5 и напишите пару слов. Оценить можно и из кабинета — кнопка «Оценить» у прошедшего визита.
Отзыв помогает другим выбрать мастера, а салону — стать лучше. Салон может ответить на ваш отзыв публично.
06Ваши данные
Kezzo хранит только то, что нужно для записи: имя, телефон, язык и историю визитов. Салон видит ваши записи у себя; другие салоны — нет. Рассылки салонов можно отключить ссылкой «отписаться» в любом сообщении — напоминания о записях при этом приходить продолжат.
Подробно — в политике конфиденциальности.